Notre bureau de distribution situé à Seattle, dans l'État de Washington, gère les colis pour l'Amérique du Nord et du Sud. Notre bureau d’Édimbourg, en Écosse, assure les expéditions pour l’Europe et au-delà.
Recommandation
Lorsque vous passez une commande, pensez à fournir une adresse dotée de capacités de réception sécurisées, comme une boîte postale, un lieu de travail ou un bureau de réception.
Expéditions en provenance des États-Unis
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Les informations de suivi sont fournies à partir de Stamps.com ou FedEx au courriel associé à la commande lors de la création de l'étiquette d'expédition.
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Si un colis arrive endommagé, vous pouvez nous contacter pour obtenir de l'aide par courriel à l'adresse support@brownpapertickets.com avec une description de l'état dans lequel les billets sont arrivés et des photos si possible afin que nous puissions mieux documenter le cas.
Expéditions dès le Royaume-Uni
Les billets sont envoyés via Royal Mail et les informations de suivi sont fournies lorsque votre commande est postée afin que vous puissiez suivre sa progression sur le Site Web de Royal Mail.
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