Il est important de s'assurer que votre événement est configuré sur le bon fuseau horaire pour garantir que les ventes commencent et se terminent dans le moment prévu. Les événements en ligne affichent le fuseau horaire sur la page de l'événement, et les acheteurs s'appuient sur ces informations pour se connecter à l'événement à leur heure locale correcte. Les fuseaux horaires des événements Brown Paper Tickets sont définis automatiquement lors de la création de l'événement à l'aide des détails de localisation de l'événement.
Définir le nom de la ville
Brown Paper Tickets établit le fuseau horaire d'un événement en vérifiant les détails de l'adresse de votre événement sur une base de données de codes postaux reconnus et de noms de villes. Pour vous assurer que l'événement est créé avec le fuseau horaire correct, ajoutez le nom officiel de la ville ou de la communauté associé à un code postal lors de la création de l'événement.
Pour les emplacements aux États-Unis, notre base de données utilise des noms de villes basés sur les informations du code postal. Si vous n'êtes pas sûr du nom officiel de la ville associé à votre code postal, une recherche rapide du code postal sur le Web devrait vous indiquer le nom correct de la ville ou de la communauté à saisir.
Définir les paramètres par défaut pour vos événements
Vous pouvez vous assurer que vos événements sont créés avec la bonne information de localisation et de fuseau horaire en ajoutant des paramètres par défaut pour vos événements via la page Paramètres du compte -mettez simplement à jour les informations sous Détails de l'événement > Adresse.
Fuseau horaire incorrectement répertorié
Si vous remarquez que votre événement n'indique pas le bon fuseau horaire, communiquez-vous avec nous pour obtenir notre aide pour le mettre à jour.