Accordez l'accès à votre événement en ligne

Avez-vous besoin d'envoyer aux participants une invitation à un événement privé ou un lien à l'avance? Vous êtes au bon endroit.  

Si vous organisez un webinaire, un cours ou un atelier en ligne, vous devrez envoyer un lien aux participants afin qu'ils puissent rejoindre l'événement.

 

Comment faire

La première étape consiste à marquer votre événement comme événement en ligne ou hybride (si une option en personne est également disponible) sur la page Adresse de l'événement.

INSTRUCTIONS D'ACCÈS POUR L'ÉVÉNEMENT EN LIGNE

Aidez vos participants à vous rejoindre facilement. Ce message s'affichera sur votre événement ainsi que sur les pages de confirmation des participants et dans les courriels de confirmation automatisés lorsqu'ils choisissent la livraison par accès en ligne.

Que dois-je inclure ?

  • Comment vous contacter en cas de problèmes techniques.
  • Tout équipement dont les participants auront besoin (par exemple, des écouteurs, un tapis de yoga, un carnet de croquis).
  • S'il y aura une participation du public en direct ou interactive.

Remarque: Ce message apparaîtra sur votre événement. Ne partagez pas d’informations privées, telle que le lien d’accès.

Comment partager votre lien d'accès

Le moyen le plus simple consiste à ajouter le lien ou les instructions à vos remarques pour les participants, afin que les acheteurs le reçoivent automatiquement après l'achat. Les remarques destinées aux participants sont affichées au client sur sa page de confirmation de commande et dans son courriel de confirmation après le paiement.

Si vous envisagez de partager le lien d'accès à l'approche de l'événement, assurez-vous de leur faire savoir quand il aura lieu. Nous vous recommandons de l'envoyer via notre outil pour Envoyer un courriel à vos participants au moins 24 heures à l'avance.

Comment partager des instructions avec les acheteurs

  1. Générez le lien d'invitation à l'événement sur la plateforme de votre choix
  2. Connectez-vous à votre compte Brown Paper Tickets
  3. Dans le menu Compte, sélectionnez Gérer vos événements
  4. Cliquez sur Allez! à côté du titre de l'événement

  5. Choisissez l'onglet Paramètres dans la barre gris foncé
  6. Faites défiler jusqu'à Remarques pour les participants
  7. Ajouter/Mettre à jour le message dans le champ
  8. Cliquez sur Enregistrer les modifications

Exemples de messages:

Cet événement se déroulera en ligne via Zoom. Les participants participeront sur leur ordinateur, iPad ou smartphone. Un lien vers ce webinaire sera envoyé à tous les inscrits la veille de l'événement. Veuillez nous contacter au 555-555-5555 ou à you@youremail.com si vous avez des questions ou avez besoin d'aide.

Nous avons hâte de vous voir le 8 à 19h Pacifique. Veuillez nous rejoindre en utilisant le lien Zoom ci-dessous.

https://us02web.zoom.us/j/boviwebssbip2hwbfwlb 

Inscrivez-vous à l'avance à cette réunion. Après votre inscription, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant des informations sur la participation à la réunion.

https://us02web.zoom.us/meeting/register/boviwebssbip2hwbfwlb 

Vue de l'acheteur de billets

Page de confirmation: Le lien d'invitation à l'événement sera affiché sur la page de confirmation une fois la commande de l'acheteur terminée.

Comment envoyer un lien d'accès plus tard

Si vous envisagez de partager le lien d'accès à l'approche de l'événement, assurez-vous de leur faire savoir quand il aura lieu. Nous vous recommandons de l'envoyer via notre outil pour Envoyer un courriel à vos participants au moins 24 heures à l'avance.

Avertissement de livraison de l'outil de notification

Les participants ont tendance à se « désinscrire » des courriels de notification lorsqu'ils ne contiennent pas d'informations cruciales sur l'événement. Si vous prévoyez envoyer d'autres messages aux acheteurs avant d'envoyer le lien d'accès, nous vous suggérons d'inclure un rappel que le lien sera envoyé via le même système de notification par courriel.

conseil de pro

Il est utile de renvoyer le lien d'invitation le jour de l'événement pour un accès facile.