Localisez les détails des commandes de vos participants

La liste complète offre un compte rendu complet de la date/heure de commande de vos participants, du type de billet et, le cas échéant, de l'attribution des sièges ou les codes de réduction utilisés. Il comprend également quelques coordonnées et réponses au questionnaire de l'événement, s'il en avait un.

Comment afficher la liste complète

  1. Connectez-vous à votre compte Brown Paper Tickets
  2. Dans le menu Compte-rendus sélectionnez Listes des participants
  3. Sélectionnez l'événement dans le menu déroulant
    • Remarque: Si aucun événement n'est présent, cliquez sur le lien « Afficher les événements plus anciens » à la droite du menu.
  4. Cliquez sur Sélectionner l'événement
  5. Cliquez sur Liste complète dans la boîte grise du haut qui répertorie de liens en bleu:
    -Liste à la porte  [-Liste complète]   -Étiquettes nom   -Liste des places   -Diagramme
    • Votre événement a plusieurs dates? Vous pouvez choisir une seule date d'événement à afficher en utilisant le menu déroulant sous Date.

Conseils de tri

La liste complète contient beaucoup de détails. Lorsque vous l'ouvrez, elles sont triées par mode de livraison, cependant, vous pouvez cliquer sur n'importe quelle colonne pour trier les informations sur l'acheteur de billets selon ces critères.

Modification de votre liste complète

Des remarques peuvent être ajoutées à votre liste de participants. Consultez notre article sur l'ajout de remarques pour en savoir plus. Si vous souhaitez modifier des détails supplémentaires, la liste peut être téléchargée sous forme de feuille travail. Sélectionnez simplement Télécharger pour créer un document triable.

Afficher les réponses au questionnaire

Si vous avez inclut un questionnaire dans votre événement, vous pouvez trouver les réponses dans la liste complète dans la dernière colonne (vous devrez peut-être faire défiler un peu). Les réponses seront répertoriées sous « Question 1 », « Question 2 », etc.

Avez-vous besoin de vous communiquer avec vos participants ?

Nous recommandons généralement notre outil de notification pour informer sur de nouveaux détails concernant votre événement à vos détenteurs de billets. Cependant, si vous avez besoin de contacter un groupe spécifique, tel que les détenteurs de billets VIP, vous pouvez trouver leurs coordonnées dans la liste complète.