Vous recherchez des informations sur une commande en vrac de billets d’admission générale que vous avez passée? C'est simple si vous vous connectez à un compte Brown Paper Tickets lors de la finalisation de l'achat.
Comment afficher une commande de billets pré-imprimés dans votre compte
- Connectez-vous à votre compte Brown Paper Tickets.
- Sélectionnez Achat billets pré-imprimés Dans votre menu billetterie. Faites défiler vers le bas pour voir:
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Commandes de billets pré-imprimés en attente
- Les billets pré-imprimés commandés en ligne seront ajoutés à la queue d’impression 90 minutes après la commande afin de vous permettre de faire des changements s'il y en a besoin.
- Pour modifier votre commande, cliquez sur Modifier commande
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Commandes de billets pré-imprimés déjà traitées
- Une fois votre commande imprimée, elle sera sauvegardé dans la section Commandes de billets pré-imprimés déjà traitées. vous pourrez alors afficher les détails concernant la commande ou même recommander des billets d’une ancienne commande, auquel cas vous n’aurez pas à recréer toute la mise en page.
- Afficher le statut: En cliquant sur ce lien, vous pourrez afficher la mise en page du billet et vous faire adresser un nouveau reçu d’achat par courriel.
- Commander davantage: En cliquant sur ce lien, vous pourrez re-commander des billets d’une ancienne commande, avec la même mise en page.
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Commandes de billets pré-imprimés en attente
Afficher une commande de billets pré-imprimés sans connecter
- Visitez la section Achat billets pré-imprimés Dans notre site
- En haut à droite de l’écran, vous trouverez un champ réservé au Suivi de commande de billets pré-imprimés. Saisissez votre numéro de confirmation.
- Cliquez sur Trouver la commande
- Saisissez les 4 derniers chiffres de la carte de crédit utilisée pour passer la commande lorsque vous y êtes invité.
Vous ne parvenez pas à trouver votre courriel de confirmation? Contactez-nous et nous serons heureux de vous aider.