Si vous avez commandé des billets avec le mode de livraison de retrait au guichet, ils seront sur le lieu de l'événement le jour de votre événement, sous le nom que vous avez rentré au moment de l'achat.
Vous pouvez mettre à jour le nom de vos billets “retrait au guichet” à partir de la page de confirmation de votre commande jusqu'au moment où les ventes se terminent pour l'événement.
Comment modifier le nom des participants
- Dans votre courriel de Confirmation de Commande, dirigez vous vers la 1ère section 1. Aperçu panier
- Suivez le lien “Vous pouvez afficher des informations supplémentaires ou modifier votre commande"
- Vous trouverez vos billets en bas de la page de votre confirmation de commande
- Cliquez sur Modifier le nom à côté du nom de retrait au guichet que vous souhaitez modifier
- Une fois les modifications effectuées, cliquez sur Enregistrer les modifications
- Répétez ces étapes pour chaque billet que vous souhaitez modifier