Nuestra oficina de Seattle, Washington, maneja paquetes para América del Norte y América del Sur. Nuestra oficina en Edimburgo, Escocia, se encarga de los envíos para Europa y más allá.
Recomendación
Al realizar un pedido, considera proporcionar una dirección con capacidad segura de recepción, como un apartado postal, lugar de trabajo o recepción.
Envíos desde Estados Unidos
Brown Paper Tickets no se hace responsable de pedidos perdidos por el mensajero o robados después de ser entregados con éxito por el mensajero.
La información de seguimiento se proporciona desde Stamps.com o FedEx al correo electrónico asociado con el pedido cuando se crea la etiqueta de envío.
Brown Paper Tickets ofrece entrega garantizada con firma requerida a través de FedEx por un costo adicional. Para cotizaciones de envío o preguntas sobre este método de entrega, envía un correo electrónico a support@brownpapertickets.com. Para obtener precios más precisos, incluye en tu mensaje el número deseado de entradas para el pedido y la dirección completa a donde se enviará. Ten en cuenta que FedEx no realiza entregas en apartados postales de USPS.
Si un paquete llegara dañado, puedes contactarnos para obtener más ayuda por correo electrónico a support@brownpapertickets.com con una descripción de la condición en la que llegaron las entradas y fotos si es posible para que podamos documentar mejor el caso.
Envíos desde el Reino Unido
Las entradas se envían a través de Royal Mail y se proporciona información de seguimiento cuando se envía tu pedido para que puedas rastrear su progreso en el sitio web de Royal Mail.
Si un paquete te hubiera llegado dañado, puedes contactarnos por correo electrónico a support@brownpapertickets.com para obtener más ayuda.