Es importante asegurarte de que tu evento esté configurado en la zona horaria correcta para garantizar que las ventas comiencen y finalicen cuando se espera. Los eventos en línea muestran la zona horaria de manera destacada en la página del evento y los compradores confían en esta información para iniciar sesión en el evento a la hora local correcta. Las zonas horarias de los eventos de Brown Paper Tickets se configuran automáticamente durante la creación del evento utilizando los detalles de la ubicación del evento.
Establecer un nombre de ciudad
Brown Paper Tickets establece la zona horaria de un evento al verificar los detalles en la página de ubicación del evento con una base de datos de códigos postales reconocidos y nombres de ciudades. Para garantizar que el evento se cree con la zona horaria correcta, agrega la ciudad oficial o el nombre de la comunidad asociado con un código postal durante la creación del evento.
Para ubicaciones en EE. UU., nuestra base de datos utiliza nombres de ciudades según la información del código postal de USPS. Si no estás seguro del nombre formal de la ciudad asociado con tu código postal, una búsqueda rápida en la web del código postal debería indicarte el nombre correcto de la ciudad o comunidad que debes ingresar.
Establecer configuraciones predeterminadas para tus eventos
Puedes asegurarte de que tus eventos se creen con información consistente de ubicación y zona horaria agregando configuraciones predeterminadas para tus eventos a través de la página configuración de la cuenta; simplemente actualiza la información en Detalles del evento > Ubicación.
Zona horaria incorrecta indicada
Si notas que tu evento no incluye la zona horaria correcta, contáctanos para obtener ayuda para actualizarlo.