Otorga acceso a tu evento en línea

¿Necesitas enviarles una invitación a un evento privado o un enlace con anticipacióna los asistentes? Estás en el lugar correcto. 

Si estuvieras organizando un seminario web, una clase o un taller en línea, deberás enviarles un enlace a los asistentes para que puedan unirse al evento.

Primeros pasos

El primer paso es marcar su evento como evento en línea (online event) o híbrido (hybrid event) si el mismo fuera en persona y online. La opción también está disponible en la página Ubicación del evento.

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Instrucciones de acceso al evento en línea

Facilitales a tus asistentes se unan a tu evento. Este mensaje aparecerá en tu evento y en las páginas de confirmación de los asistentes. También en los correos electrónicos de confirmación automatizados cuando eligen el metodo de entrega de Acceso en línea.

¿Qué debo incluir?

  • Cómo contactar contigo si tienen algún problema técnico.
  • Cualquier equipo que los participantes necesitarán (por ejemplo, auriculares, estera de yoga, bloc de dibujo).
  • Si habrá participación del público en vivo o interactiva.

Nota: Este mensaje aparecerá en tu evento. No compartas información privada, como un enlace.

Cómo compartir el enlace de acceso

La forma más sencilla es agregar el enlace o las instrucciones a su Notas para los asistentes (Notes for Attendees), para que los compradores las reciban automáticamente después compra. Las notas para los asistentes se muestran al cliente en su confirmación del pedido y el correo electrónico de confirmación después del pago.

Si planearas compartir el enlace de acceso cuando se acerque el evento, asegúrate de hacérsele a los asistentes saber cuando llegará. Recomendamos enviarlo a través de nuestra herramienta Enviar un email a tus asistentes al menos con 24 horas de anticipación. 

Cómo compartir instrucciones con los compradores 

  1. Genera el enlace de invitación al evento en la plataforma que elijas
  2. Inicia sesión en tu cuenta de Brown Paper Tickets
  3. En el menu Cuenta, elige Gestionar tus Eventos
  4. Haz clic en IR! al lado del título de tu evento
  5. Elige la pestaña Configuraciones de la barra de color gris oscuro.
  6. Desplázate hasta Notas para los asistentes (Notes for Attendees)
  7. Agrega/Actualiza el mensaje en este campo<></>
  8. Haz clic en Guardar cambios

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Ejemplos de mensajes:

Este evento se llevará a cabo en línea a través de Zoom. Los inscritos participarán desde su computadora, iPad o teléfono inteligente. Se les enviará un enlace a este evento web. a todos los inscritos el día antes del evento. Por favor contáctenos al 555-555-5555 o tu@tuemail.com si tuvieras preguntas o necesitaras ayuda.

Esperamos verte el día 8 a las 7 p.m. hora del Pacífico. Por favor únete a nosotros usando el enlace de Zoom a continuación. 

https://us02web.zoom.us/j/boviwebssbip2hwbfwlb 

Regístrate con anticipación para esta reunión. Después de registrarte, recibirás una confirmación por correo electrónico que contiene información sobre cómo unirse a la reunión. 

https://us02web.zoom.us/meeting/register/boviwebssbip2hwbfwlb 

Esto verán los asistentes

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Página de confirmación: Se mostrará el enlace de invitación al evento en la página de confirmación una vez que se complete el pedido del comprador.

Cómo enviar un enlace de acceso más tarde

Si planearas compartir el enlace de acceso cuando se acerque el evento, asegúrare de hacérseles saber cuando lo enviarás. Recomendamos enviarlo a través de nuestra herramienta Enviar un email a tus asistentes al menos con 24 horas de anticipación 

Advertencia

Los asistentes tienen una tendencia a "darse de baja" de los correos electrónicos de notificación cuando no contienen información crucial sobre los eventos. Si planearas enviar otros mensajes a los compradores antes de enviar el enlace de acceso, sugerimos incluir un recordatorio que el enlace se enviará a través del mismo sistema de notificación por correo electrónico.

 Pro Tip

Es útil volver a enviar el enlace de invitación el día del evento para facilitar el acceso al mismo.