¿Necesitas hacer un cambio en entradas que hubieras registrado en el sistema? Simplemente sigue estos pasos para buscar pedidos registrados previamente y realizar cambios.
Cómo modificar entradas registradas
- Inicia sesión en tu cuenta de Brown Paper Tickets
- En el menu Taquilla, selecciona Ver entradas registradas
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Filtra por nombre de cliente o evento utilizando la barra de búsqueda superior o desplázate hasta la parte inferior de la página para ver los registros en orden cronológico
- También puedes ordenar la lista por Nombre del Evento, Fecha del Evento, Nombre del Comprador o la Cuenta que registró las entradass haciendo clic en el encabezado azul correspondiente de la columna.
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Haz clic en Ver a la izquierda de un registro para ver la pantalla de confirmación en tiempo real
- Dependiendo del momento, puedes que tengas la opción de ajustar la dirección de correo electrónico, volver a enviar el recibo, etc., desde la pantalla de confirmación. Si no pudieras acceder a lo que desearas cambiar, es posible que debas eliminar y volver a registrar el pedido o contactarnos para obtener ayuda.
- Bien a la derecha, haz clic en Eliminar
- Una caja sombreada de "AVISO" confirmará: "La transacción de la taquilla ha sido eliminada".
- Repite para todos los pedidos que quisieras eliminar
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Filtra por nombre de cliente o evento utilizando la barra de búsqueda superior o desplázate hasta la parte inferior de la página para ver los registros en orden cronológico